챗봇 비교 (Multi-model)
같은 질문을 두 챗봇에 동시에 보내고 답변을 나란히 비교합니다. GPT와 Claude, 또는 표준 챗봇과 우리 조직의 커스텀 챗봇 등 답변 스타일이 다른 두 모델을 한 번에 확인하고 마음에 드는 답변을 골라 대화를 이어갈 수 있습니다.
개요
| 항목 | 동작 |
|---|---|
| 진입 | 메시지 입력창 위 + 비교 버튼 |
| 호환 | 현재 챗봇과 호환 가능한 챗봇만 후보 (Super Agent 제외) |
| 화면 | 데스크톱 2-컬럼, 모바일 캐러셀 |
| 권한 | 관리자가 부여 (권한 없으면 비교 버튼 안 보임) |
| 과금 | 두 챗봇 각각의 크레딧이 모두 차감 |
시작하기
- 메시지 입력창 위의 + 비교 버튼을 누릅니다.
- 비교 상대로 사용할 챗봇을 팝오버에서 선택합니다.
- 질문을 입력하고 전송하면 두 챗봇이 동시에 응답합니다.
- 마음에 드는 답변의 이 답변 선택을 클릭해 대화 기록에 채택합니다.
비교 칩이 입력창 위에 고정(sticky) 되어 다음 턴에도 비교가 유지됩니다. ×(비교 해제) 로 언제든 단일 챗봇 모드로 돌아갑니다.
챗봇 비교는 관리자가 부여한 권한이 있어야 사용할 수 있습니다. 권한이 없는 멤버에게는 비교 버튼이 노출되지 않습니다.
활용하기
답변 받기
질문을 전송하면 두 챗봇이 각자 자신의 모델 설정으로 동시에 응답을 생성하고, 화면이 2-컬럼으로 분할됩니다.
| 항목 | 동작 |
|---|---|
| 데스크톱 | 좌·우 두 컬럼에 동시에 스트리밍 |
| 모바일 | 캐러셀로 한 챗봇씩 보고 좌우 스와이프로 전환 |
| 컬럼 헤더 | 각 챗봇의 아바타·이름·모델명 표시 |
| 한쪽 실패 시 | 실패한 컬럼에 "오류" 배지가 뜨고 다른 챗봇 결과는 정상 표시 |
답변 선택 — 대화 기록에 반영
두 답변 모두 표시된 상태에서 원하는 답변의 이 답변 선택을 누르면, 그 답변이 정식 대화 기록에 채택됩니다.
- 선택하지 않은 컬럼은 접힘 상태로 변하면서 헤더만 남고, 필요할 때 다시 펼쳐서 비교 내용을 확인할 수 있습니다.
- 선택한 답변을 기반으로 다음 질문을 이어가면, 다음 턴에서는 선택한 챗봇의 컨텍스트가 이어집니다.
- 챗봇 비교를 끄지 않고 다음 질문을 보내면, 또 두 답변이 동시에 생성됩니다.
크레딧
비교 응답은 두 챗봇 각각의 크레딧이 모두 차감됩니다. 답변 메타데이터(접힌 영역에 함께 표시)에서 챗봇별 크레딧과 합계를 확인할 수 있어, 모델별 비용을 비교하면서 사용할 수 있습니다.
마지막 수정 날짜: Jun 25, 2026