제품 가이드

채팅하기

요약

마인드로직 운영은 다양한 상황에 맞춰 유용하게 활용할 수 있는 기능들을 지속적으로 확장하고 있습니다.

GPT, Claude 등에서 경험할 수 있는 고급 기능들을 마인드로직 운영에서도 사용하실 수 있도록 빠르게 업데이트하고 있어요.

지금부터 소개할 기능들을 통해 더욱 스마트하고 효율적인 채팅 환경을 만나보세요!

마지막 사용 챗봇으로 자동 이동

대시보드에 진입할 때 가장 최근에 사용한 챗봇의 화면으로 자동 이동합니다. 매번 챗봇을 다시 선택할 필요 없이 이전에 하던 작업을 곧바로 이어갈 수 있습니다.

새 채팅을 시작하고 싶을 때는 좌측 사이드바의 새 채팅 버튼이나 챗봇 선택 메뉴에서 다른 챗봇을 선택하시면 됩니다.

챗봇 선택 메뉴

"글로벌 최신 AI와 나만의 맞춤 챗봇, 하나의 창에서 자유롭게."

더 이상 여러 사이트를 오갈 필요가 없습니다.

대시보드 상단 메뉴에서 GPT-5, Claude, Gemini 등 글로벌 최신 모델부터 우리 기관만의 커스텀 챗봇까지, 모든 AI 모델을 한눈에 비교하고 즉시 전환해 보세요.

클릭 한 번으로 상황에 맞는 최적의 모델을 꺼내 쓰는 경험. 마인드로직 운영은 당신의 업무를 위한 모든 AI가 대기하고 있는 '통합 컨트롤 타워'입니다.

챗봇 상세 정보

상세 정보 패널에서는 다음과 같은 정보를 확인할 수 있습니다:

정보 항목	설명
챗봇 이름	챗봇의 시각적 아이덴티티와 공식 명칭
모델 이름	사용 중인 AI 모델의 기술명 (커스텀 챗봇의 경우)
공개 범위	비공개(나만 사용 가능) 또는 공개(조직 내 공유)
현재 사용 중 표시	지금 사용하고 있는 챗봇에 녹색 배지 표시
설명 및 주요 기능	챗봇의 특징과 활용 방법
기능 태그	채팅, 웹 검색, 심층 사고 등 지원 기능
세션 용량	한 번에 처리할 수 있는 최대 토큰 수
비용	10,000 입력 토큰당 소비되는 크레딧 (무제한 모델은 "무료" 표시)
출시일	모델이 공개된 날짜
프로모션 정보	진행 중인 프로모션이 있는 경우 배너와 종료일 표시

챗봇 즐겨찾기

자주 쓰는 챗봇을 ★ (별) 표시해두면, 사이드바 상단의 즐겨찾기 영역에 고정되어 한 번에 꺼낼 수 있습니다.

즐겨찾기에 추가/제거

별 아이콘은 챗봇이 노출되는 거의 모든 곳에 함께 표시됩니다.

위치	동작
상단 챗봇 선택 메뉴	챗봇 이름 옆 별 아이콘 클릭
사이드바 즐겨찾기 행	행 우측 별 아이콘 클릭 (별 제거 시 목록에서 사라짐)
스튜디오 챗봇 카드	카드 우측 상단 별 오버레이

별을 누른 즉시 사이드바에 반영되며(낙관적 업데이트), 서버 응답이 실패하면 토스트로 안내한 뒤 원래 상태로 되돌립니다.

사이드바 순서 정렬

즐겨찾기 영역 안에서는 챗봇과 세션이 한 목록으로 정렬되며, 행을 드래그해 원하는 순서로 자유롭게 바꿀 수 있습니다. 새 순서는 즉시 저장되어, 다른 기기에서 접속해도 동일한 순서로 보입니다.

드래그로 즐겨찾기 추가·해제

즐겨찾기 추가: 아래쪽 내 채팅내역 목록에서 세션 행을 잡아 위쪽 즐겨찾기 영역의 원하는 위치에 떨어뜨리면 그 자리에 바로 즐겨찾기로 추가됩니다.
즐겨찾기 해제: 반대로, 즐겨찾기 안의 행(챗봇이든 세션이든)을 내 채팅내역 영역으로 끌어다 놓으면 즐겨찾기에서 풀려납니다.
드래그 중에는 받을 수 있는 영역이 옅은 색으로 강조되어, 어느 곳에 떨어뜨릴지 미리 확인할 수 있습니다.

즐겨찾기 영역은 익명 사용자에게는 보이지 않으며, 로그인한 사용자별로 따로 관리됩니다.

챗봇 비교 (Multi-model)

같은 질문을 두 개의 챗봇에 동시에 보내고 답변을 나란히 비교할 수 있습니다. GPT와 Claude, 또는 표준 챗봇과 우리 조직만의 커스텀 챗봇 등 답변 스타일이 다른 두 모델을 한 번에 확인하고 마음에 드는 답변을 골라 대화를 이어갈 수 있어요.

비교 모드 켜기

메시지 입력창 위에 표시되는 + 비교 버튼을 누르면 비교 상대로 쓸 챗봇을 고르는 팝오버가 열립니다.

현재 대화 중인 챗봇과 호환 가능한 챗봇만 후보로 나타납니다.
Super Agent와 일부 비호환 카테고리는 비교 대상에서 제외됩니다.
챗봇을 선택하면 비교 칩이 입력창 위에 고정(sticky) 되어, 한 번 설정한 비교 상대가 다음 턴에도 유지됩니다.
우측의 ×(비교 해제) 를 눌러 언제든 단일 챗봇 모드로 돌아갈 수 있습니다.

챗봇 비교는 관리자가 부여한 권한이 있어야 사용할 수 있습니다. 권한이 없는 멤버에게는 비교 버튼이 노출되지 않습니다.

답변 받기

질문을 전송하면 두 챗봇이 각자 자신의 모델 설정으로 동시에 응답을 생성하고, 화면이 2-컬럼으로 분할됩니다.

항목	동작
데스크톱	좌·우 두 컬럼에 동시에 스트리밍
모바일	캐러셀로 한 챗봇씩 보고 좌우 스와이프로 전환
컬럼 헤더	각 챗봇의 아바타·이름·모델명 표시
한쪽 실패 시	실패한 컬럼에 "오류" 배지가 뜨고 다른 챗봇 결과는 정상 표시

답변 선택 — 대화 기록에 반영

두 답변 모두 표시된 상태에서 원하는 답변의 이 답변 선택을 누르면, 그 답변이 정식 대화 기록에 채택됩니다.

선택하지 않은 컬럼은 접힘 상태로 변하면서 헤더만 남고, 필요할 때 다시 펼쳐서 비교 내용을 확인할 수 있습니다.
선택한 답변을 기반으로 다음 질문을 이어가면, 다음 턴에서는 선택한 챗봇의 컨텍스트가 이어집니다.
챗봇 비교를 끄지 않고 다음 질문을 보내면, 또 두 답변이 동시에 생성됩니다.

크레딧

비교 응답은 두 챗봇 각각의 크레딧이 모두 차감됩니다. 답변 메타데이터(접힌 영역에 함께 표시)에서 챗봇별 크레딧과 합계를 확인할 수 있어, 모델별 비용을 비교하면서 사용할 수 있습니다.

웹 검색

최신 이슈나 실시간 정보가 필요하신가요? 웹 검색 모드는 현재 인터넷에 있는 정보를 직접 검색해 정확하고 신뢰할 수 있는 답변을 제공하는 기능입니다.

뉴스, 정책 변화, 시세 확인 등 실시간 정보가 중요한 질문에 유용하게 활용할 수 있어요. 검색 결과의 출처도 함께 제공되어, 정보의 신뢰도를 직접 확인할 수 있습니다.

웹 검색은 최신 정보를 기반으로 답변하기 때문에, 언어 모델이 학습하지 못한 최근 사건이나 변화에 대한 질문에 특히 유용합니다.

심층 사고

심층 사고 모드는 복잡한 문제나 고차원적인 질문에 대해 논리적 사고 과정을 바탕으로 분석하고 결론을 도출하는 기능입니다.

질문을 여러 관점에서 해석하고, 깊이 있는 추론을 통해 더 설득력 있는 답변을 제공합니다. 계획 세우기, 전략 제안, 토론 준비 등 사고력이 중요한 작업에 활용해보세요!

심층 사고 모드는 현재 Claude 모델에서만 지원됩니다.

파일 업로드

채팅에 파일을 직접 업로드하면 문서나 이미지를 기반으로 질문하거나 분석을 요청할 수 있어요.

다양한 파일 형식을 폭넓게 지원해, 일상적인 작업부터 전문적인 문서까지 손쉽게 다룰 수 있습니다. 지원하는 파일 정보는 다음과 같습니다.

카테고리	지원 형식
문서 파일	`.pdf`, `.docx`, `.pptx`, `.hwp`, `.hwpx`
이미지 파일	`.jpg`, `.jpeg`, `.png`, `.gif`, `.webp`
표 및 데이터	`.csv`, `.xls`, `.xlsx`, `.tsv`
프로그래밍	`.py`, `.js`, `.ts`, `.java`, `.c`, `.cpp`, `.php`, `.rb`, `.tex`, `.go`, `.rs`, `.swift`, `.kt`, `.scala`, `.r`, `.m`, `.pl`
스크립트 파일	`.sh`, `.bash`, `.zsh`, `.fish`, `.ps1`, `.bat`, `.cmd`
웹 개발	`.html`, `.css`
문서 및 마크업	`.md`, `.txt`, `.rst`, `.adoc`, `.org`
노트북 형식	`.ipynb`
데이터 및 설정	`.json`, `.xml`, `.yaml`, `.yml`, `.toml`, `.ini`, `.conf`, `.config`, `.env`, `.properties`
빌드 및 프로젝트	`.makefile`, `.gradle`, `.cmake`
시스템 및 분석	`.log`, `.sql`

각 문서당 최대 50MB를 지원합니다.

마인드로직 운영의 파일 업로드는 파일 업로드에 대해 다음과 같은 향상된 기능을 제공합니다.

통합 문서 이해 기능 : 레이아웃 분석, OCR, 이미지 인식 기술을 통합하여 문서 전체를 더 깊이 있게 이해합니다.
이미지 내 텍스트 인식 : 문서 내 이미지에 포함된 텍스트를 정확하게 추출하고 분석합니다.
복잡한 표 인식 : 문서 내 복잡한 표와 차트도 정확하게 인식하여 데이터 분석이 가능합니다.

Google Drive에서 파일 가져오기

메시지 입력창의 파일 첨부 아이콘을 클릭하면 Google Drive에서 선택 옵션이 나타납니다. 이를 통해 Google Drive에서 파일을 선택하여 첨부할 수 있습니다.

처음 사용 시 Google 계정 연결이 필요합니다.
파일을 선택하면 자동으로 업로드됩니다.

이미지 생성

채팅을 통해 원하는 이미지를 묘사해보세요! 채팅에서 이미지를 직접 생성할 수 있습니다.

콘텐츠 제작, 아이디어 스케치, 발표 자료 등 다양한 상황에서 활용할 수 있으며, 창의적인 작업이 더욱 쉬워집니다.

채팅 이용 시 주의사항

채팅 전송 시 : 채팅 입력창에 텍스트를 입력해야 전송이 가능합니다. 파일 첨부 시에도 질문이나 요청사항을 텍스트로 함께 입력해 주세요.
응답 생성 중단되는 경우 : 채팅 입력 후 응답 생성 시간이 3분을 초과할 경우, 오류 메시지와 함께 응답 생성이 자동으로 중단됩니다. 이는 AI 서버의 일시적인 네트워크 지연으로 인해 발생할 수 있으니, 잠시 후 동일한 질문으로 다시 시도해 보세요.
입력 내용 : 채팅 입력창에 작성한 내용은 "새 채팅"을 시작하거나 이전 채팅을 선택해도 유지됩니다. 입력한 내용이 소실되지 않으므로 안심하고 다른 채팅을 확인하실 수 있습니다.

세션 고정 (핀)

자주 돌아가서 보는 대화는 사이드바 목록 상단에 고정해둘 수 있습니다.

좌측 사이드바의 채팅 항목 위에 마우스를 올리고 케밥(⋮) 메뉴 → 고정 을 선택하면 해당 세션이 목록 최상단의 고정됨 영역으로 이동합니다.
고정 상태에서 다시 같은 메뉴를 열어 고정 해제 를 누르면 일반 목록으로 돌아갑니다.
고정된 세션은 새 대화가 늘어나도 자리에서 밀려나지 않으므로, 진행 중인 프로젝트나 자주 참고하는 대화를 손쉽게 찾을 수 있습니다.

응답 표시 방식

채팅 답변에는 단순 텍스트 외에도 다양한 시각화·미리보기가 자동으로 적용됩니다.

문서 인용 (Document Citation)

업로드한 파일이나 챗봇 학습 자료를 기반으로 답변할 때, 본문에 인용 번호가 함께 표시됩니다. 답변 하단의 참고 자료 영역에는 같은 출처에서 인용된 항목들이 그룹으로 묶여 펼쳐보기 형태로 정리되어, 어떤 문서의 어느 부분이 인용되었는지 한눈에 확인할 수 있습니다.

파일 미리보기 캔버스

답변에 첨부되거나 출력된 파일을 채팅창 오른쪽 사이드 캔버스에서 바로 미리볼 수 있습니다.

파일 종류	미리보기 방식
PDF / 이미지	캔버스에 직접 렌더링
`.docx`	Office Online 뷰어로 렌더링
`.csv` / `.tsv`	가상화된 테이블로 렌더링 (대용량 파일도 빠르게 스크롤)
비디오 / 오디오	캔버스 내 플레이어로 재생 (탐색·일시정지 지원)

별도 다운로드 없이 같은 화면에서 내용을 확인할 수 있어, 분석·후속 질문 흐름이 끊기지 않습니다.

에러 메시지 재시도

응답 생성 중 일시적 오류로 답변이 실패한 경우, 해당 메시지에 재시도 버튼이 표시됩니다. 같은 질문을 다시 입력할 필요 없이 버튼 한 번으로 동일한 요청을 다시 보낼 수 있습니다.

마지막 수정 날짜: Jun 01, 2026

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