개인화 (Personalize)
개인화 페이지는 가 나에 대해 무엇을 기억하고, 어떤 외부 데이터에 연결되어 있는지를 한 곳에서 확인·관리하는 페이지입니다. 대화를 반복할수록 AI가 나에 대해 학습하고, 연결된 파일과 도구를 답변에 활용합니다.
개요
| 항목 | 동작 |
|---|---|
| 진입 위치 | 사이드바 → Personalize |
| 탭 구성 | 개요 · 메모리 · 데이터 연동 (데이터 연동 탭은 조직이 허용한 경우에만 표시) |
| 상태 표시 | 상단 히어로에 지금까지 나눈 대화 수, 기억한 항목 수, 연결된 데이터 소스 수가 함께 나옴 |
요금제·크레딧·환경설정 등 계정 전반 설정은 마이페이지에서 관리합니다.
개요 탭
지금까지 쌓인 개인화 상태를 한눈에 보여주는 대시보드입니다.
개인화 살펴보기
| 카드 | 설명 |
|---|---|
| 히어로 | "지금까지 N번의 대화에서 M가지를 기억했습니다" 형태로 학습 진행 상황을 요약 |
| 메모리 요약 | 대화에서 배운 내용을 짧게 정리해서 표시 |
| 연결된 데이터 요약 | 연결된 소스 개수와 최근 추가된 항목 |
| 최근 추가됨 | 새로 기억된 순서대로 정렬된 최근 항목 |
메모리가 꺼져 있거나 아직 아무것도 기억한 게 없으면, 대화 시작하기 · 기억할 내용 알려주기 · 데이터 연결하기 3단계 온보딩이 나타납니다.
메모리 탭 — 나의 여정
메모리 탭은 나의 FactChat 여정이라는 이름으로, AI가 나에 대해 지금 무엇을 기억하고 있는지와 그 기억이 쌓여온 과정을 시간순으로 보여줍니다. 한번 파악한 내용은 기억해 두기 때문에 같은 설명을 반복하지 않아도 됩니다.
한눈에 보기
탭 상단에는 현재 메모리 상태를 요약한 카드가 나란히 놓입니다. 각 카드에 마우스를 올리면 그 숫자가 무엇을 뜻하는지 설명이 펼쳐집니다.
| 카드 | 의미 |
|---|---|
| 주제 N개 | 주제별로 따로 정리해 둔 노트의 수 |
| 기억 N개 | 대화에서 파악해 한 줄씩 적어 둔 내용의 수 |
| 최근 변경 | 메모리가 마지막으로 갱신된 시점 |
| 비공개 | 메모리는 나만 볼 수 있음 |
| 모든 모델 | 어떤 모델로 대화하든 같은 메모리를 사용 |
지금 기억하고 있는 것
대화할 때마다 늘 염두에 두는 큰 그림을 보여줍니다. 개별 항목을 직접 편집하지는 않고, 대화가 쌓이면 자동으로 갱신됩니다.
여기까지 온 과정
날짜를 확인할 수 있는 타임라인입니다. 오늘 · 이번 주 · 이번 달 · 그 이전으로 묶여, 어떤 주제의 노트가 언제 만들어졌고 메모리가 언제 갱신됐는지 확인할 수 있습니다.
| 이정표 | 의미 |
|---|---|
| 노트 업데이트 | 특정 주제의 노트가 새로 만들어지거나 갱신됨 |
| 메모리 갱신 | 대화에서 새로 알게 된 내용으로 메모리가 갱신됨 |
| 프로필 업데이트 | 나에 대한 전반적인 프로필이 갱신됨 |
타임라인의 주제를 클릭하면 상세 패널이 열려, 그 노트에 기록된 내용과 마지막 업데이트·처음 기록 시점을 확인할 수 있습니다.
켜고 끄기 · 내보내기 · 전체 삭제
| 동작 | 위치 | 설명 |
|---|---|---|
| 메모리 사용 토글 | 탭 상단 | 끄면 새로운 내용을 더 이상 기억하지 않습니다. 이미 저장된 내용은 남아 있습니다 |
| 내보내기 | 타임라인 아래 | 지금까지 기억한 내용을 .zip 파일로 내려받습니다 |
| 전체 삭제 | 타임라인 아래 | 확인 후 메모리를 모두 지웁니다. 삭제하면 되돌릴 수 없습니다 |
메모리가 꺼져 있거나 아직 기억한 내용이 없으면, 여정 대신 안내 화면과 메모리 켜기 버튼이 표시됩니다.
데이터 연동 탭
파일·문서·외부 시스템을 연결해 답변에 활용합니다. 조직이 허용한 경우에만 표시됩니다.
연결된 데이터 섹션에는 이미 연결된 소스가 카드로 나열되고, 그 아래 카탈로그에서 새 소스를 추가할 수 있습니다.
Google Drive
Google Drive를 연결하면 다음 기능을 사용할 수 있습니다:
- Drive에 저장된 문서를 검색하고 파일 내용을 읽을 수 있습니다.
- 채팅에서 파일을 직접 활용할 수 있습니다.
- 파일 이름이 정확히 기억나지 않아도 문서를 찾고, 내용을 분석하거나 다른 형식으로 변환할 수 있습니다.
연결 방법
- 데이터 연동 탭에서 Google Drive의 연결 버튼을 클릭합니다.
- Google 계정으로 로그인하고 권한을 승인합니다.
- 연결이 완료되면 연결된 계정 정보가 표시됩니다.
연결을 해제하려면 연결 해제 버튼을 클릭합니다.
공유 드라이브 지원
파일 선택 화면에서 내 드라이브뿐 아니라 공유 드라이브(Shared Drive) 의 파일도 고를 수 있습니다. 선택 창 상단의 공유 드라이브 탭에서 조직·팀 단위로 공유된 문서를 그대로 탐색해 첨부하세요.
Google Drive 파일 선택은 Chrome 브라우저에서 지원됩니다. 다른 브라우저에서는 안내 문구가 표시되며, 파일을 직접 업로드하는 방식으로 이용해 주세요.
Microsoft 365
OneDrive · Outlook · Microsoft Teams · SharePoint를 연결하면 AI가 대화 중에 해당 서비스의 데이터를 찾아 활용합니다.
| 연결 | 할 수 있는 일 | 사용 가능한 계정 |
|---|---|---|
| OneDrive | OneDrive·SharePoint 파일 탐색·검색·읽기, 업로드·폴더 정리 (삭제는 불가) | 회사·학교 계정, 개인 Microsoft 계정 |
| Outlook | 메일 검색·발송, 일정 관리, 연락처 조회 | 회사·학교 계정, 개인 Microsoft 계정 |
| Microsoft Teams | 채팅·채널 메시지 검색·읽기·전송, 메시지 리액션, 새 채팅 시작 | 회사·학교 계정 |
| SharePoint | 사이트·페이지 검색, 목록 항목 조회·작성 | 회사·학교 계정 |
연결 방법
- 데이터 연동 탭의 카탈로그에서 연결할 서비스의 연결 버튼을 클릭합니다.
- Microsoft 계정으로 로그인하고 권한을 승인합니다.
네 가지는 각각 따로 연결합니다. 모두 사용하려면 동의 화면을 네 번 거칩니다.
Teams는 연결 직후 개인·그룹 채팅부터 바로 사용할 수 있습니다. 채널 메시지 읽기와 팀 구성원 조회는 조직 관리자의 1회 승인이 필요하며, 승인 전까지는 해당 기능만 제외된 상태로 동작합니다. 연결 카드의 안내에서 관리자 승인을 요청할 수 있고, 승인이 끝나면 다시 연결하지 않아도 잠시 후 자동으로 적용됩니다.
Microsoft는 서비스 쪽에서 권한을 회수하는 방법을 제공하지 않습니다. 에서 연결 해제하면 저장된 토큰은 더 이상 사용되지 않지만, Microsoft 계정에 남은 앱 권한까지 지우려면 내 앱에서 직접 해제해야 합니다.
Google Drive ↔ OneDrive 파일 주고받기
Google Drive와 OneDrive를 함께 연결해 두면, 한쪽 파일을 다른 쪽으로 옮겨 달라고 요청할 수 있습니다. 파일 내용은 대화에 노출되지 않고 서버끼리 직접 전달됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 방향 | Google Drive → OneDrive, OneDrive → Google Drive |
| 크기 제한 | 파일당 25MB |
| 원본 처리 | 원본은 그대로 두고 사본을 만듭니다 ("옮겨 줘"라고 해도 원본은 남습니다) |
| 형식 변환 | Google 문서·스프레드시트·프레젠테이션은 각각 .docx · .xlsx · .pptx로 변환되어 전달됩니다 |
외부 API
원하는 REST API를 직접 등록하면 AI가 대화 중 필요한 시점에 해당 API를 호출하여 응답에 활용할 수 있습니다. 사내 시스템, 공공 데이터 API 등 외부 서비스의 데이터를 챗봇에서 곧바로 사용할 수 있습니다.
API 추가하기
- 데이터 연동 탭의 외부 API 섹션에서 추가 버튼을 클릭합니다.
- 아래 정보를 입력합니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | API의 표시 이름 (예: Weather API) |
| 베이스 URL | API의 기본 주소 (예: https://api.example.com) |
| 설명 | API의 용도와 특징 (선택) |
- 추가 버튼을 클릭하면 외부 API 목록에 새 카드가 등록됩니다.
사용자당 외부 API와 다른 데이터 연동을 합쳐 최대 50개까지 등록할 수 있으며, 각 API당 최대 20개의 엔드포인트를 추가할 수 있습니다.
인증 정보 설정
API 호출에 인증이 필요한 경우, 등록된 카드를 클릭하여 편집 패널을 열고 인증 섹션에서 다음을 설정합니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 기본 헤더 | 모든 요청에 자동으로 포함될 HTTP 헤더 (예: Authorization: Bearer <token>) |
| 기본 파라미터 | 모든 요청에 자동으로 포함될 쿼리 파라미터 (예: api_key=...) |
인증 값은 저장 시 마스킹 처리됩니다. 변경 시 새로운 값으로 교체됩니다.
엔드포인트 추가
각 API에는 호출 가능한 엔드포인트(경로)를 등록해야 합니다. 편집 패널의 엔드포인트 섹션에서 엔드포인트 추가 버튼을 클릭합니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| HTTP 메서드 | GET, POST, PUT, PATCH, DELETE, HEAD 중 선택 |
| 경로 | 베이스 URL 뒤에 붙을 경로 (예: /users/{id}) |
| 설명 | 엔드포인트의 용도, 파라미터, 응답 형식 설명 (AI가 호출 시점·방법 결정 시 활용) |
설명 작성 팁: 파라미터의 타입·필수 여부, 응답 구조를 자세히 적을수록 AI가 더 정확하게 호출합니다.
설명 예시:
사용자 ID로 프로필을 조회합니다.
파라미터:
- id (정수, 필수): 사용자 고유 ID
- include_avatar (불리언, 선택): 아바타 URL 포함 여부
응답:
{ name, email, role, avatar_url }
엔드포인트별로 활성/비활성 토글이 제공되며, 비활성 엔드포인트는 AI가 호출하지 않습니다.
챗봇·채팅에서 사용
- 개인 채팅: 메시지 입력창의 첨부 메뉴(+ 버튼)에서 사용할 소스를 토글로 활성화하면, 해당 대화에서 AI가 호출합니다.
- Studio 챗봇: 챗봇 편집 페이지의 외부 API 항목에서 추가 버튼을 눌러 등록된 API를 챗봇에 연결합니다.
연결 상태 확인
연결된 데이터 카드에는 지금 연결이 정상인지를 색상 표시로 알려줍니다. 표시 위에 마우스를 올리면 마지막 확인 시각과 함께 자세한 상태 설명을 볼 수 있습니다.
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 확인 중 | 자동 점검이 진행 중 |
| 연결됨 | 마지막 점검에서 정상 응답 |
| 응답 없음 | 마지막 자동 점검에 응답하지 않음 (API 자체는 정상일 수 있습니다) |
| 시간 초과 | 응답이 너무 오래 걸림 |
연결이 만료된 경우에는 재연결 필요 표시와 함께 재연결 버튼이 나타납니다.
문제가 생겼을 때는 원인별 안내 문구가 한국어로 표시됩니다. 예를 들어 베이스 URL에 연결할 수 없습니다. 주소가 정확한지, 외부에서 접속할 수 있는지 확인해 주세요, 인증 토큰이 만료되었습니다. 다시 인증해 주세요, 외부 API 한도(50개)에 도달했습니다 처럼, 무엇을 고쳐야 하는지 바로 알 수 있습니다.
마지막 수정 날짜: Aug 06, 2026