자료실 관리

구성원에게 보여줄 안내 자료, 가이드 문서, 정책 PDF 등을 한 곳에서 등록하고 관리합니다. 여기서 공개로 표시한 자료는 사용자 화면의 고객 센터 › 자료실에 카드 형태로 나오고, 사이드바 이용 가이드 메뉴에도 카테고리별로 표시되며, 관리자가 비공개로 두면 사용자에게는 보이지 않습니다. 관리자 메뉴의 플랫폼 관리 › 자료실 관리에서 접근할 수 있습니다.

페이지 상단의 검색·필터 영역으로 등록된 자료를 좁혀볼 수 있습니다.

카드에는 제목, 카테고리 라벨, 설명 일부, 첨부 파일 유형, 공개 여부가 표시됩니다. 카드 하단의 편집 / 삭제 버튼으로 즉시 수정·제거할 수 있습니다. 자료가 한 건도 없으면 "등록된 자료가 없습니다" 빈 상태 안내가 표시됩니다.

우측 상단의 + 새 자료 버튼을 누르면 등록 모달이 열립니다.

저장하면 성공 토스트가 뜨고 목록 첫 페이지로 갱신됩니다.

설명·파일·링크를 모두 비운 채 저장하면 「설명을 입력하거나 파일 또는 링크를 첨부해 주세요.」 안내가 나타나고 저장되지 않습니다. 첨부에서 파일이 아닌 다른 항목으로 바꾸면 올려 둔 파일은 빠집니다.

설명 없이 제목과 첨부만 등록한 자료는 사용자의 이용 가이드 메뉴에서 상세 창 없이 첨부한 링크나 파일로 바로 연결됩니다. 외부 문서를 메뉴에 바로 걸어 둘 때 씁니다.

카드의 편집에서는 등록할 때와 같은 항목(제목·설명·카테고리·첨부(파일·링크)·공개 여부)을 모두 바꿀 수 있습니다. 첨부 파일을 교체하면 기존 파일은 더 이상 노출되지 않습니다.

삭제는 삭제 버튼 → 확인 모달로 이어집니다. 삭제된 자료는 복구할 수 없으며, 사용자 자료실에서도 즉시 사라집니다. 같은 파일을 다시 사용하려면 새 자료로 다시 등록해야 합니다.