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마인드로직팩트챗팩트챗 관리자챗봇 플러그인

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플러그인 소개

요약

마인드로직 플러그인 가이드에 방문해주셔서 감사합니다! 🙌
이 문서는 플러그인을 사용하는 관리자에게 플러그인의 기능과 사용방법을 설명하는 문서입니다.
앞으로도 여러 유용한 기능이 개발 될 예정이며, 이에 따른 문서 또한 빠르게 업데이트 할 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다.

24시간 응답이 가능한, AI 챗봇

마인드로직의 AI 챗봇은 고객과 유저의 질문에 24시간 응답이 가능한 챗봇으로, 정확한 데이터를 바탕으로 고객의 질문고객의 문제를 해결해주는 AI 챗봇입니다.

마인드로직 플러그인만의 핵심 장점

  • 맞춤형 응답
    제품/서비스의 특성을 정확히 이해한 답변을 제공하며, 일반 챗봇과 달리 회사/제품에 특화된 정보를 제공합니다.
  • 정학한 참조
    답변의 출저를 명확히 제시하며, 관련 문서로 직접 링크 제공도 가능합니다.
  • 24시간 즉시 응답
    시간에 구애받지 않는 즉각적인 지원이 가능하며, 대기 시간 없는 응답을 제공합니다.

주요 기능

  • 편리하고 쉬운 설정: 몇 줄의 코드만으로 쉽게 통합
  • 원하는 스타일을 자유롭게 설정: 브랜드에 맞는 맞춤형 외관
  • 모바일에도 맞는 반응형 UI: 모바일에도 문제없이 UI 제공
  • 유저의 ID를 로깅하고 분석: 지속적인 대화를 위한 세션 관리
  • 여러가지 국가의 언어를 정확하게 답변: 다국어 지원
  • 제어에 용이한 여러가지 메서드와 옵션 제공: 완벽한 제어를 위한 프로그래밍 가능한 API

마인드로직 플러그인 활용 사례

  • 고객 지원: 일반적인 고객 문의에 즉각적인 응답을 제공하여 지원팀의 부담을 줄입니다.
  • 리드 생성: 대화형 상호작용을 통해 웹사이트 방문자와 소통하고 잠재 고객을 확보합니다.
  • 제품 정보: 자연어 쿼리를 통해 사용자가 제품이나 서비스에 대한 정보를 찾을 수 있도록 돕습니다.
  • 안내 네비게이션: 사용자의 필요와 관심사에 따라 웹사이트의 관련 섹션으로 안내합니다.

플러그인 챗봇 가이드

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마지막 수정 날짜: Apr 24, 2025