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제품 가이드

스튜디오

요약

스튜디오는 누구나 자신만의 챗봇을 직접 만들고 관리할 수 있는 공간입니다. 🤖
커스텀 옵션 설정과 문서 업로드를 통해 원하는 지식을 학습시키고, 필요에 따라 챗봇을 스토어에 공개하여 다른 사용자들과 공유할 수도 있어요.
간단한 설정만으로도 다양한 목적에 맞는 챗봇을 손쉽게 제작해보세요!
스튜디오 화면

챗봇 만들기

스튜디오에서는 누구나 손쉽게 자신만의 챗봇을 만들 수 있습니다.
기본 정보 입력부터 문서 학습, 언어 모델 설정까지—몇 단계만 거치면 나만의 챗봇을 완성할 수 있어요.
페이지 최상단 '챗봇 만들기' 버튼을 클릭하면 챗봇 생성 페이지로 이동하여 챗봇을 생성할 수 있습니다.
챗봇 만들기
챗봇 생성 페이지에서는 다음과 같은 커스텀 옵션을 제공합니다.
옵션명설명
프로필 이미지챗봇의 프로필 이미지를 설정합니다.
이름챗봇의 이름을 설정합니다. 한국어, 영어 옵션을 지원합니다.
주요 특징챗봇의 주요 특징 및 기능을 설명합니다. 해당 내용은 프로필 이미지와 함께 스토어 공개 시 다른 사용자들에게 보여질 수 있습니다.
언어 모델챗봇이 사용할 언어 모델을 설정합니다.
모델 설정언어 모델의 설정을 조절합니다.
'온도(Temperature)'와 '탑 피(Top P)' 수치를 조절하여 선택한 언어 모델의 답변 스타일을 조정할 수 있습니다.
첨부 파일챗봇이 학습할 문서를 올립니다.
테스트 채팅테스트 채팅창을 통해 직접 채팅을 해보며 챗봇의 학습 상태를 확인할 수 있습니다.
우측 상단의 초기화 버튼을 통해 테스트 대화 내역을 삭제하고 새로운 채팅을 시작할 수 있습니다.
팩트챗에서 제공되는 언어 모델은 조직의 계약 조건에 따라 상이할 수 있습니다.
온도 (Temperature)
답변의 창의성과 예측 가능성을 조절하는 옵션입니다. 낮게 설정 시 간결하고 정확한 답변을 주며, 높게 설정 시 다양한 표현과 창의적인 답변을 줍니다. OpenAILlama에는 0.7을 추천합니다.
탑 피 (Top P)
답변에서 사용될 단어의 범위를 조절합니다. 낮게 설정 시 중요한 정보 위주로 응답, 높게 설정 시 다양한 단어를 활용해 풍부한 응답을 줍니다. OpenAI는 1.0, Llama에는 0.7을 추천합니다.

파일 업로드

스튜디오에 파일을 직접 업로드하면 문서를 기반으로 챗봇을 만들 수 있습니다. 다양한 파일 형식을 폭넓게 지원해, 일상적인 작업부터 전문적인 문서까지 손쉽게 챗봇을 학습시킬 수 있습니다. 지원하는 파일 정보는 다음과 같습니다.
카테고리지원 형식
문서 파일.pdf, .docx, .pptx, .hwp, .hwpx
표 및 데이터.csv, .xls, .xlsx, .tsv
프로그래밍.py, .js, .ts, .java, .c, .cpp, .php, .rb, .tex, .go, .rs, .swift, .kt, .scala, .r, .m, .pl
스크립트 파일.sh, .bash, .zsh, .fish, .ps1, .bat, .cmd
웹 개발.html, .css
문서 및 마크업.md, .txt, .rst, .adoc, .org
노트북 형식.ipynb
데이터 및 설정.json, .xml, .yaml, .yml, .toml, .ini, .conf, .config, .env, .properties
빌드 및 프로젝트.makefile, .gradle, .cmake
시스템 및 분석.log, .sql
  • 각 문서당 최대 50MB를 지원합니다.

권한 설정

챗봇을 혼자만 사용할지, 팀원들과 공유할지, 혹은 전체 사용자에게 공개할지는 운영 목적과 활용 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
스튜디오에서는 이러한 사용 범위를 자유롭게 설정할 수 있도록 권한 관리 기능을 제공하고 있습니다.
챗봇 생성 후 챗봇 리스트에서 비공개 혹은 공개 버튼을 클릭하여 챗봇의 노출 대상을 세밀하게 조정해보세요.

챗봇 공개

챗봇을 더 많은 사용자와 공유하고 싶다면 공개 옵션을 선택해보세요.
챗봇을 공개로 설정하면 스토어 등록을 통해 선택한 멤버 그룹과 카테고리 내 사용자들이 챗봇을 사용할 수 있게 됩니다.
단, 스토어 등록을 위해서는 관리자의 승인 절차가 필요합니다. 공개가 승인된 챗봇은 즉시 스토어에 등록되며, 공개 설정 시 선택한 그룹 내 모든 사용자가 해당 챗봇을 사용할 수 있습니다.
챗봇 공개
공개 상태의 챗봇은 챗봇의 정보를 수정할 수 없습니다. 챗봇을 수정하고자 할 경우 공개 범위를 비공개로 바꾼 뒤 수정해주세요.
만약 승인이 반려될 경우, 관리자가 반려 사유를 가입된 메일을 통해 알려드리오니 챗봇이 스토어에 보이지 않을 경우 메일함을 확인해주세요.

챗봇 비공개

외부 공개 없이 나만의 테스트용 챗봇을 만들거나, 제한된 환경에서만 운영하고 싶다면 ‘비공개’ 옵션을 선택할 수 있습니다.
비공개 챗봇은 생성자 본인만 사용할 수 있으며, 언제든 자유롭게 수정하거나 설정을 변경할 수 있어요.
생성한 챗봇의 접근 권한을 비공개로 설정할 경우 사용자를 제외한 모두가 해당 챗봇을 사용할 수 없게 되니, 이 점 유의해주세요.
이미 공개된 챗봇을 비공개로 돌릴 경우, 기존에 해당 챗봇을 사용하던 사용자들의 이용에 지장이 있을 수 있으니 권한 수정에 유의해주세요.

챗봇 공개 페이지 기능

공개 페이지 URL 생성

내가 만든 챗봇을 팩트챗 외부의 사용자에게 공유하고 싶으신가요? '공개 페이지 기능'을 사용해보세요.
공개/비공개 여부와 상관 없이 공유 옵션을 키면 누구나 URL을 통해 챗봇을 사용할 수 있습니다.
챗봇 공개 페이지
일반 사용자가 사용한 크레딧은 챗봇을 생성한 유저의 크레딧 한도에서 차감되오니 이 부분 유의하여 사용해주세요.

웹사이트 위젯 임베드

내가 만든 챗봇을 나의 웹사이트에 직접 임베드하고 싶으신가요? '위젯 기능'을 사용해보세요.
제공되는 JavaScript 코드를 자신의 웹사이트에 삽입하여 챗봇을 위젯 형태로 임베드할 수 있습니다.
챗봇 위젯
위젯을 사용하면
  • 사용자가 자신의 웹사이트에서 위젯의 형태로 챗봇과 대화할 수 있습니다.
  • 화면 하단 우측에 챗 버튼이 표시되어 언제든지 접근 가능합니다.
  • 버튼 색상과 제목을 커스터마이징할 수 있습니다.

마지막 수정 날짜: Aug 14, 2025

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